• View
• Edit
• History
• Print

PX24rXileEvdenCalisma

Telefon Santralınız Evden Çalışmaya Hazır mı?

Ofis-içi ya da ofis-müşteri ilişkilerinde; doğrudan iletişim, e-posta, veri paylaşımı, telefon haberleşmesi günlük rutinlerdendir. Ancak, evden çalışmanın bir tercih ya da zorunluluk haline gelebildiği dönemlerde, günlük rutinlerden doğrudan iletişim dışında kalanları verimli ve de güvenli şekilde sağlayabilmek temel konudur. Yapısı itibarı ile e-posta, veri paylaşımı v.b. rutinler evden çalışmaya zaten hazırdırlar. Bu hizmetlerde, intranetin (lokal şebeke) yerini sadece internet almaktadır.

Evden çalışma senaryolarında, telefon haberleşmesi ise en fazla sayıda alternatif çözümlerin denendiği konu olmaktadır. Genel olarak çözüm arayışlarında

• Telefon haberleşmesinin tamamen cep telefonları üzerine geçmesi,
• Akıllı telefon uygulamaları ile mesajlaşma yanında görüntülü ve sesli iletişim,
• Bazı durumlarda da hizmet sağlayıcılardan sanal ya da bulut santral hizmeti olarak iletişimi sürdürme,

sayılabilir.

Ancak yukarıda bahsedilen arayışların hiçbirinde, ofis ortamında alışılagelmiş telefon haberleşmesini evden çalışma ortamında da sağlamak ve dahası uçtan-uca (ofis-ev, müşteri-ev, ev-ev) telefon haberleşmesinde sesin güvenliğini garanti altına alabilmek mümkün olamamaktadır.

Telesis rX Telefon Santralınız Evden Çalışmaya Tam Olarak Hazır

Telesis rX Telefon santralları verimlilik ve güvenlikten taviz vermeden, evden çalışmaya tam olarak hazırdır.

• Ofisteki masaüstü telefonunuz ile aynı yetki ve özellikleri kullanabilme kabiliyetine sahip bir IP abone tanımlanabilir ve bu abone evinizdeki IP Telefon olabilir.
• Evinizde internet erişimi olduğu sürece, statik IP ihtiyacı da olmadan, evinizdeki IP telefon ile erişebilir ve erişilebilir olursunuz.
• Ofisinizdeki sayısal telefonun (santral operatörlerinin ya da yöneticilerin kullandığı meşgul panosu v.b. pek çok özellik barındıran) birebir özelliklerini barındıran Telesis IP telefon setlerini (ITSX ya da ITS7) evinizden de kullanabilirsiniz.
• Arzunuza göre; ofisinizdeki telefon ile evinizdeki telefonun tüm çağrılarda aynı anda çalması ya da dahili ve harici çağrılarda farklı senaryoların oluşturulması mümkündür.
• Akıllı telefonunuzda Telesis santralınızla birlikte ücretsiz kullanabileceğiniz Telesis SIP telefon ile evinizde ikinci bir telefona ve mobiliteye sahip alabilirsiniz.
• Evinizdeki IP telefon ile ofiste çalışmaya devam eden arkadaşlarınız ya da müşterileriniz arasındaki görüşmeler hiçbir zaman farklı bir server üzerinden geçmeyip sadece Telesis rX santralınızın kontrolü altındadır.
• Evinizdeki sRTP/TLS destekli SIP ya da Telesis xSIP telefon ile Telesis rX santralınız arasında görüşmeler kriptolu ve dinlenemezdir
• Ofiste çalışan personel için tanımlı tüm kullanıcı ve sistem özellikleri, evden çalışan personel için de geçerlidir.
• Telefon haberleşmesi sizin kontrolünüzdedir, telefon santralı sizin mülkünüzdür. Dolayısı ile arzu ettiğiniz programlamaları santralınız üzerinde yapabilir, istediğiniz özellikleri çalıştırabilir ya da kısıtlayabilirsiniz.
• Arzu ederseniz otomatik ses kayıt özelliği ile tüm görüşme kayıtlarına erişebilirsiniz.
• Kurumsal imajınızı yükselten profosyonel karşılama mesajları ve farklı senaryoları evden çalışma ortamında da kullanabilirsiniz.
• Çağrılarınızı bulunduğunuz konumdan bağımsız olarak, ip telefon, softphone veya mobil uygulama ile akıllı telefonunuzdan yanıtlayabilir ya da çağrılarınızı cep telefon numaranıza yönlendirebilirsiniz.
• Yanıtlayamadığınız çağrıların ve bırakılan mesajların bilgisini e-posta ile alabilir ve müşteri kaçırmazsınız.
• Ofis dışında çalışan personellerinize, çağrıları otomatik olarak (satış ekibi, teknik ekip vb) ve eşit sayıda dağıtabilirsiniz.

Anahtar Kelimeler:

WiKi sayfalarımızda, evden çalışmayı kolaylaştıran bazı özellikler ve detaylarına aşağıdaki anahtar kelimeleri kullanarak ulaşabilirsiniz.